개인 정보 보호 정책 

"BSLBATT"(Best Solution Lithium Battery)의 개인 정보 보호 정책입니다. BSLBATT는 중국 후이 저우에 있습니다. 상공 회의소 번호 : 91441302059952508B. BSLBATT는 개인 정보 처리를 담당합니다.

이 정책은 개인 데이터 처리에 관한 일반 약관을 설명합니다. 우리는 어떤 데이터를 처리할지, 귀하의 개인 정보와 권리를 보장하는 방법을 설명합니다. 우리가 사용하는 쿠키를 알고 싶다면 쿠키 정책을 읽어보십시오.

이 정책은 웹 사이트 방문자, 공급 업체, 구직자 및 기타 모든 BSLBATT 관계의 모든 처리 된 데이터를 포함합니다.

BSLBATT의 일반 개인 정보 보호 정책은 무엇입니까?

  • BSLBATT는 웹 사이트의 모든 방문자의 개인 정보를 존중합니다. www.lithiumforkliftbattery.com, 그녀의 모든 (잠재적) 고객 및 관계.

  • BSLBATT는 귀하의 개인 정보의 보안과 기밀을 최우선으로 생각하며 귀하의 개인 데이터를 신중하게 처리합니다.

  • BSLBATT는 계약 이행에 필요하거나 법에 의해 요청되는 경우에만 귀하의 개인 데이터를 제 XNUMX 자와 공유합니다.

  • BSLBATT는 지속적으로 그녀의 서비스를 개선하고 개인의 희망과 필요에 맞게 조정할 수있는 방법을 찾고 있습니다. 또한 BSLBATT는 항상 귀하의 개인 정보를 고려하고 해당 데이터 보호 법규의 요구 사항을 준수합니다.

개인 데이터는 언제 어떻게 수집합니까?

BSLBATT는 다음과 같은 이유로 귀하의 개인 데이터를 처리합니다.

  • BSLBATT 서비스 사용 또는 사용 의도

  • 귀하의 개인 데이터를 그녀의 시설 또는 이메일과 같은 다른 일반적인 채널, 전화로 당사 웹 사이트를 통해 제출하거나 남겨 두십시오.

  • BSLBATT 웹 사이트를 방문하십시오.

  • BSLBATT와 비즈니스 관계가 있어야합니다.

  • BSLBATT에서 일자리를 신청하십시오.

당사가 수집하는 대부분의 데이터는 귀하가 직접 제공하는 데이터입니다. 이 문제가되는 데이터는 사용하는 서비스 또는 사용하려는 의도에 따라 다릅니다. 때때로 우리는 데이터베이스를 확인할 수 있으므로 동일한 데이터를 두 번 이상 제공 할 필요가 없습니다.

귀하가 제공하는 데이터 외에도 쿠키를 통해 데이터를 수집합니다. 수락 여부에 관계없이 우리는 이것을합니다.

어떤 목적으로 귀하의 개인 데이터를 수집합니까?

BSLBATT는 다음 목표를 위해 귀하의 개인 데이터를 처리합니다.

  1. 통신. 예를 들어 보증 합의 또는 제품 회수와 같이 필요한 경우 연락 할 수 있도록 귀하의 연락처 정보를 사용합니다. 또한 당사의 서비스, 프로모션 및 제안에 대해 알려드립니다. 그 외에도 귀하가 허락 한 경우 귀하와 관련된 제안에 대해 개인적으로 알리거나 귀하와 관련된 WhatsApp 그룹에 귀하를 포함시키기 위해 귀하의 전화 번호를 사용합니다.

  2. 취득. 잠재 고객에게 BSLBATT를 소개합니다.

  3. 계약을 체결합니다. 계약의 준비, 실현 및 실행을 위해 예를 들어 신용도 확인을 위해 고객 및 공급 업체의 데이터를 처리해야합니다. 경우에 따라 외부 당사자가 공급 업체, 고객 및 기타 관계의 신용도를 확인합니다. 대부분의 경우 회사 세부 정보 만이 과정에서 처리되지만 예외적으로 신청이 열려 있고 공석으로 인해 모두 처리 될 수 있습니다.

  4. 법률 및 규정. 법률에서 요구하는대로 개인 데이터를 처리합니다.

  5. 마케팅 분석 연구. 당사는 귀하의 연락처 정보를 사용하여 귀하가 당사의 조사, 설문 조사 및 고객 패널을 즐기도록 초대 할 수 있습니다. 또한 분석을 위해 구매 데이터를 사용할 것입니다. 마침내 우리는 일반 조사를 위해 귀하의 데이터를 사용할 것입니다.

처리의 근거는 무엇입니까?

당사는 다음과 같은 상황에서 귀하의 데이터를 사용합니다.

  • 귀하와의 계약 실현 및 실행을 위해

  • 법에 의해 요청되기 때문입니다.

  • 당신이 동의했기 때문에

  • 또는 우리가 그것에 대한 정당한 이해 관계를 가지고 있기 때문입니다.

특정 목표를 위해 데이터를 처리 할 수있는 BSLBATT 권한을 부여한 경우 언제든지 부여한 것과 동일한 방식으로이 권한을 철회 할 수 있습니다.

어떤 프로세스와 BSLBATT가 수집하는 개인 데이터는 무엇입니까?

BSLBATT는 다양한 프로세스를 위해 귀하의 개인 데이터를 처리합니다. 아래에는 가장 중요한 프로세스의 개요가 표시됩니다.

1. 서비스 부서 / 문의 양식

당사 서비스 및 구매에 대한 모든 질문, 발언 및 불만 사항은 당사 서비스 부서에 문의 할 수 있습니다.

대부분의 경우 서비스 부서는 귀하에게 특정 개인 데이터 또는 고객 번호를 요청하여 귀하에게 잘 서비스 할 수 있도록합니다. 보증의 경우 수리공이나 공급 업체와 같은 제 XNUMX 자와 일부 데이터를 공유해야하는 경우도 있습니다.

서비스 부서에서 수집 된 정보는 서비스 개선을위한 연구에 사용됩니다.

예를 들어 질문이나 불만 사항이있는 경우 당사 웹 사이트의 문의 양식을 통해 BSLBATT에 연락 할 수 있습니다. 저희 서비스 부서에서이 양식을 받아 가능한 한 빨리 처리 할 것입니다. 이를 위해서는 특정 데이터가 필요하므로 문의 양식에있는 몇 가지 질문에 답해야합니다. 입력 된 데이터는 암호화되어 전송되며 귀하의 질문 또는 불만 처리 이외의 다른 목적으로 사용되지 않습니다.

2. 맞춤 제안 / 타겟 광고

구매 데이터는 또한 고객의 희망과 요구를 이해하고 제안, 프로모션 및 기타 마케팅 활동에 대한 입력으로 사용됩니다.

또한 개인화 된 제안을 위해 귀하의 구매 데이터를 사용하고 특별히 선택된 제품을 귀하의 관심을 끌기 위해 사용합니다. 당사는 고객 데이터베이스에서 귀하의 구매 행동을 추적하고이를 사용하여 표적 제안을하거나 표적 이메일을 보낼 수 있습니다.

또한 귀하의 희망에 따라 특별 온라인 제안이나 광고를 보낼 수 있지만 BSLBATT에 허가를받은 경우에만 가능합니다. BSLBATT 및 제 XNUMX자는이를 위해 쿠키를 사용합니다. 이러한 쿠키 및 픽셀을 통해 당사 및 / 또는 제 XNUMX자는 다음을 수집합니다.

  • (일부) 귀하의 IP 주소

  • 사용하는 브라우저 및 컴퓨터 화면 해상도와 같은 기술 정보.;

  • 귀하가 당사 웹 사이트를 방문하기 전에 방문한 페이지

  • 귀하가 당사 웹 사이트를 방문한시기와 기간

  • 당사 웹 사이트의 기능을 사용한 경우

  • 당사 웹 사이트에서 귀하가 방문한 페이지

  • 당사 웹 사이트 외부에서 귀하의 서핑 행동.

3. BSLBATT 앱

모든 BSLBATT 고객은 BSLBATT 앱을 사용할 수 있습니다. BSLBATT 계정이있는 즉시이 앱을 다운로드 할 수 있습니다. 이 응용 프로그램은 사용자가 직접 입력 한 정보를 사용합니다. 이 응용 프로그램을 사용하면 BSLBATT 설명서에 액세스하고 당사에 연락 할 수 있습니다.

4. 제품 리콜

BSLBATT에서 제대로 작동하지 않는 제품을 구입했을 수 있습니다. 귀하가 당사에 연락하는 경우, 당사는 귀하가 BSLBATT에서 제품을 구매했는지 여부와시기를 확인하기 위해 귀하의 고객 번호와 구매 데이터를 사용합니다. 그러면 연락 드리겠습니다. 예외적 인 상황에서 귀하의 건강과 안전이 위험에 처한 경우 가능한 한 빨리 알려 드리겠습니다. 이 경우 당사는 필요한 조치를 취하기 위해 귀하의 데이터를 다른 제 XNUMX 자의 공급 업체와 공유하기로 결정할 것입니다. 이 경우 우리는 항상 제 XNUMX자가이 리콜 조치를 위해이 데이터를 사용하고 나중에 데이터를 제거하도록 할 것입니다.

5. 익명 및 통계적 고객 설문 조사

우리는 고객으로서 귀하의 의견을 소중하게 생각합니다. 이것이 우리가 정기적으로 고객을 (시장) 조사에 참여하도록 초대하는 이유입니다. 조사 결과에 따라 이메일로 설문지를 받거나 질문에 직접 답변하도록 요청할 것입니다. 이러한 설문 조사의 결과는 익명입니다. 우리는 서비스를 개선하기 위해 독점적으로 데이터를 사용합니다.

6. 개인 고객 조사 (NPS)

일반 리서치 외에도 개인 고객 리서치 인 NPS에 즐거움을 부탁드립니다. 참여는 전적으로 자발적입니다. 참여하는 경우 당사는 다음 데이터를 처리합니다.

  • 이름;

  • 회사 이름;

  • 회사 내 직위,

  • 성별;

  • 선호하는 언어

  • 연락처 (이메일 / 전화 번호 / 우편 주소)

  • 거래 데이터

  • 구매 한 제품의 일련 번호, 구매 데이터 및 시간, 구매 금액 과

  • 당신이 제공 한 대답.

모든 답변과 피드백은 귀하에게 직접 연결됩니다. 추가 설명을 위해 전화해야하는 경우 (추가) 전화 번호를 입력 할 수 있습니다. 이 NPS를 통해 수집 된 데이터는 서비스 개선에만 사용됩니다.

7. 구매 / 공급자

BSLBATT는 제품 구매 및 계약 실행에 필요한 공급 업체의 개인 데이터를 처리합니다. BSLBATT에서 처리하는 데이터는 특정 경우에 필요한 경우 담당자 및 기타 데이터의 이름과 세부 정보입니다.

8. 응용 프로그램

BSLBATT를 신청하면 제공 한 데이터가 처리됩니다. 여기에는 다음이 포함됩니다.

  • 이름 및 연락처

    • 이메일, 전화 번호 및 기타 연락처 정보

    • 생년월일 / 연령;

    • 성별;

  • 이력서 (CV), 교육, 인턴십 및 업무 경험에 관한 정보

  • 귀하가 당사를 통해 또는 귀하의 주도로 수행 한 훈련 및 교육 및 / 또는 평가에 관한 데이터

  • 가용성 데이터;

  • 적절하게 평가하는 데 관심이있을 수있는 기타 데이터 (예 : 참고 문헌, 인증서, 국적 및 취업 허가증)

  • 기타 적용 데이터.

이 데이터의 직접적인 수신자, 채용 담당자 및 선택 절차에 참여하거나 인터뷰에 참여할 사람 만이 적용된 데이터에 액세스 할 수 있습니다. BSLBATT는 신청 프로세스 전과 도중에 만이 데이터를 사용합니다.

개인 데이터는 얼마나 오래 보관됩니까?

BSLBATT는 귀하의 데이터가 수집되는 목적을 실현하는 데 꼭 필요한 것보다 더 오래 귀하의 개인 데이터를 저장하지 않습니다. 그게 무슨 뜻입니까?

데이터 종류 :
보관 기간 및 이유

클라이언트 데이터 :
귀하의 개인 데이터는 BSLBATT 클라이언트 인 한 저장됩니다. 이 관계가 종료되는 즉시 당사는 법률에 의해 요청되어 더 오래 저장할 필요가없는 한 최대 XNUMX 년 동안 귀하의 데이터를 저장합니다. 예를 들어 송장.

공급 업체 : 
귀하의 데이터는 당사가 비즈니스 관계를 유지하는 한 또는 귀하가 당사의 연락 담당자가되고 법률에서 요구하는 한 저장됩니다.

구직자:
귀하의 데이터는 신청 과정에서 저장됩니다. 신청 절차를 마치고 한 달 후 BSLBATT는 귀하가 BSLBATT에 귀하의 데이터를 더 오래 저장할 수 있도록 허가하지 않는 한 귀하의 데이터를 삭제합니다. 이 경우 신청 절차가 완료된 후 XNUMX 년 후에 삭제합니다.

귀하의 데이터를 공유합니까?

BSLBATT는 국제적으로 운영되는 중국 회사입니다. 우리가 처리하는 모든 데이터는 BSLBATT 또는 IT 서비스 제공 업체의 데이터 센터에 저장됩니다.

또한 프린터, 이메일 및 메일 처리 업체와 같이 당사와 관련된 제 XNUMX 자와 귀하의 데이터를 공유 할 수 있습니다. 우리는 계약상의 의무를 준수하거나 직접 마케팅 목적으로 만이 정보를 공유합니다.

당사가 귀하의 데이터를 제 XNUMX 자와 공유 할 때 당사는 귀하의 개인 데이터를 적절하게 보호 할 의무를 제 XNUMX 자에게 부과합니다. 유럽 ​​경제 지역 (EEA) 외부에있는 제 XNUMX자를 고용하는 경우 필요한 경우 추가 조치를 취합니다.

BSLBATT는 귀하의 개인 데이터를 제 XNUMX 자에게 절대 판매하지 않습니다. 또한 BSLBATT는 법적으로 그렇게 할 의무가있는 경우 위에 언급되지 않은 당사자와 만 귀하의 데이터를 공유합니다.

귀하의 데이터를 어떻게 보호합니까?

당사는 귀하의 데이터가 손실되거나 잘못된 손에 들어 가지 않도록 보호합니다. 우리가 취하는 조치 중 일부는 다음과 같습니다.

  • 우리는 TLS 인증서로 웹 사이트를 보호합니다. 예를 들어 연락처 양식을 통해 제공되는 민감한 정보가 암호화되어 전송됩니다.

  • 우리는 소프트웨어를 최신 상태로 유지하고 방화벽을 사용합니다.

  • 전자 시스템에 대한 액세스는 암호로 보호되며 외부에서 액세스하려면 이중 인증이 필요합니다.

  • 승인 된 직원 / 제 XNUMX 자만이 귀하의 개인 데이터에 액세스 할 수 있습니다.

  • 개인 데이터는 보안 연결을 통해서만 제 XNUMX 자와 공유됩니다. 과,

  • 당사는 귀하의 개인 정보를 보장하는 당사의 주문에 따라 귀하의 개인 데이터를 처리하는 제 XNUMX 자와 계약을 체결합니다.

개인 데이터와 관련하여 어떤 권리가 있습니까?

귀하는 귀하의 데이터를보고 수정할 권리가 있습니다. 또한 귀하는 데이터 처리에 대한 허가를 철회하거나 처리에 반대 할 권리가 있습니다. 또한 경우에 따라 데이터 이동성에 대한 권리가 있습니다. 이는 귀하가 귀하 또는 귀하가 언급 한 다른 조직에 컴퓨터 파일로 개인 정보를 전송하도록 요청을 제출할 수 있음을 의미합니다.

귀하는 개인 데이터의 열람, 수정, 제거 또는 데이터 이동성 요청 또는 허가 철회 요청 또는 데이터 처리에 대한 이의를 보낼 수 있습니다. query@bsl-battery.com.

귀하가 귀하의 요청을했는지 확인하기 위해 요청과 함께 귀하의 ID 사본을 보내 주시기 바랍니다. 여권 사진, MRZ (기계 판독 가능 영역, 여권 앞면 하단 또는 신분증 뒷면에있는 세 줄 중 두 줄), ID 번호 및 사회 보장 번호를 검정색으로 만드십시오. 이것은 귀하의 개인 정보를 보호하기위한 것입니다. 저희는 귀하의 요청에 응답 할 수 있는지 여부를 평가하고 가능한 한 빨리 응답 할 것입니다.

당사의 데이터 처리에 대해 불만이있는 경우이를 신고 해 주시기 바랍니다. 물론 함께 해결할 수 있기를 바랍니다. 또한 국가 감독 기관인 네덜란드 데이터 보호 기관에 불만을 제기 할 수도 있습니다. 

BSLBATT의 개인 정보 보호 정책이 변경되면 어떻게됩니까?

데이터 보호 규칙 및 당사 서비스는 변경 될 수 있습니다. 따라서 당사는이 개인 정보 보호 정책을 변경할 권리를 보유합니다. 최신 개인 정보 보호 정책은 항상 다음에서 찾을 수 있습니다. https://www.lithiumforkliftbattery.com/.