του Ομίλου Kimonas  

Αυτή είναι η πολιτική απορρήτου του "BSLBATT" (Καλύτερη λύση μπαταρία λιθίου). Η BSLBATT βρίσκεται στην Κίνα στο Huizhou. Ο αριθμός του Εμπορικού Επιμελητηρίου είναι: 91441302059952508B. Η BSLBATT είναι υπεύθυνη για την επεξεργασία δεδομένων απορρήτου.

Αυτή η πολιτική εξηγεί τους γενικούς μας όρους σχετικά με την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων. Περιγράφουμε ποια δεδομένα θα επεξεργαστούμε, πώς εγγυόμαστε το απόρρητο και τα δικαιώματά σας. Αν θέλετε να μάθετε ποια cookie χρησιμοποιούμε, διαβάστε την πολιτική μας για τα cookie.

Αυτή η πολιτική καλύπτει όλα τα επεξεργασμένα δεδομένα των επισκεπτών του ιστότοπου, των προμηθευτών, των αιτούντων εργασία και όλων των άλλων σχέσεων BSLBATT.

Ποια είναι η γενική πολιτική απορρήτου της BSLBATT;

  • Η BSLBATT σέβεται το απόρρητο όλων των επισκεπτών της ιστοσελίδας της www.lithiumforkliftbattery.com, όλους τους (πιθανούς) πελάτες και τις σχέσεις της.

  • Η BSLBATT δίνει προτεραιότητα στην ασφάλεια και την εμπιστευτικότητα των προσωπικών σας στοιχείων και χειρίζεται προσεκτικά τα προσωπικά σας δεδομένα.

  • Η BSLBATT μοιράζεται τα προσωπικά σας δεδομένα μόνο με τρίτους εάν αυτό είναι απαραίτητο για την εκπλήρωση μιας συμφωνίας ή εάν αυτό απαιτείται από το νόμο.

  • Η BSLBATT αναζητά συνεχώς τρόπους για να βελτιώσει τις υπηρεσίες της και να τις προσαρμόσει όσο το δυνατόν περισσότερο στις προσωπικές σας επιθυμίες και ανάγκες. Επιπλέον, η BSLBATT λαμβάνει πάντα υπόψη το απόρρητό σας και συμμορφώνεται με τις απαιτήσεις της ισχύουσας νομοθεσίας περί προστασίας δεδομένων.

Πότε και πώς θα συλλέξουμε τα προσωπικά σας δεδομένα;

Η BSLBATT επεξεργάζεται τα προσωπικά σας δεδομένα λόγω του γεγονότος ότι:

  • χρήση ή πρόθεση χρήσης υπηρεσιών BSLBATT.

  • υποβάλετε ή αφήστε τα προσωπικά σας δεδομένα στην επιχείρησή της ή μέσω άλλων κοινών καναλιών, όπως e-mail, στον ιστότοπό μας μέσω τηλεφώνου.

  • επισκεφθείτε την ιστοσελίδα της BSLBATT.

  • έχετε επιχειρηματική σχέση με την BSLBATT ·

  • υποβάλετε αίτηση για εργασία στο BSLBATT.

Τα περισσότερα δεδομένα που συλλέγουμε είναι τα δεδομένα που παρέχετε εσείς. Ποια δεδομένα αυτή η ανησυχία εξαρτάται από τις υπηρεσίες που χρησιμοποιείτε ή σκοπεύετε να χρησιμοποιήσετε. Μερικές φορές μπορούμε να ελέγξουμε τη βάση δεδομένων μας, πράγμα που σημαίνει ότι δεν χρειάζεται να παρέχετε τα ίδια δεδομένα περισσότερες από μία φορές.

Εκτός από τα δεδομένα που παρέχετε, συλλέγουμε επίσης δεδομένα μέσω cookie. Αυτό το κάνουμε μόνο αν μετά την αποδοχή.

Σε ποιο σκοπό συλλέγουμε τα προσωπικά σας δεδομένα;

Η BSLBATT επεξεργάζεται τα προσωπικά σας δεδομένα για τους επόμενους στόχους:

  1. Επικοινωνία. Θα χρησιμοποιήσουμε τα στοιχεία επικοινωνίας σας, ώστε να μπορούμε να επικοινωνήσουμε μαζί σας εάν είναι απαραίτητο, για παράδειγμα για την εξόφληση της εγγύησης ή την ανάκληση προϊόντων. Επιπλέον, για να σας ενημερώσουμε για τις υπηρεσίες, τις προσφορές και τις προσφορές μας. Εκτός αυτού, θα χρησιμοποιήσουμε τον αριθμό τηλεφώνου σας, εάν έχετε δώσει άδεια, για να σας ενημερώσουμε προσωπικά για προσφορές που σχετίζονται με εσάς ή για να σας συμπεριλάβουμε σε ομάδες WhatsApp που σχετίζονται με εσάς.

  2. Απόκτηση. Για να εισαγάγετε το BSLBATT σε πιθανούς πελάτες.

  3. Εκτελέστε σύμβαση. Για την προετοιμασία, την πραγματοποίηση και την εκτέλεση μιας σύμβασης πρέπει να επεξεργαστούμε τα δεδομένα των πελατών και των προμηθευτών μας, για παράδειγμα για έλεγχο πιστοληπτικής ικανότητας. Σε ορισμένες περιπτώσεις, θα ελέγξουμε την πιστοληπτική ικανότητα των προμηθευτών μας, των πελατών μας και άλλων σχέσεων από εξωτερικό μέρος. Συνήθως μόνο τα στοιχεία της εταιρείας θα υποβληθούν σε επεξεργασία κατά τη διάρκεια αυτής της διαδικασίας, αλλά κατ 'εξαίρεση είναι και τα δύο ως αποτέλεσμα ανοικτών αιτήσεων και ως αποτέλεσμα κενής θέσης.

  4. Νόμοι και κανονισμοί. Θα επεξεργαστούμε προσωπικά δεδομένα, όπως το απαιτεί ο νόμος.

  5. Έρευνα ανάλυσης μάρκετινγκ. Ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε τα στοιχεία επικοινωνίας σας για να σας προσκαλέσουμε να απολαύσετε τις έρευνες, τις έρευνες και τα πάνελ πελατών μας. Επιπλέον, θα χρησιμοποιήσουμε δεδομένα αγοράς για την ανάλυσή μας. Επιτέλους θα χρησιμοποιήσουμε τα δεδομένα σας για τη γενική μας έρευνα.

Ποιες είναι οι βάσεις για την επεξεργασία;

Θα χρησιμοποιήσουμε τα δεδομένα σας στις ακόλουθες περιπτώσεις:

  • Για την πραγματοποίηση και την εκτέλεση της συμφωνίας μαζί σας.

  • γιατί ζητείται από το νόμο.

  • επειδή συμφωνήσατε?

  • ή επειδή έχουμε νόμιμο συμφέρον γι 'αυτό.

Σε περίπτωση που έχετε δώσει άδεια BSLBATT για την επεξεργασία των δεδομένων σας για συγκεκριμένους στόχους, μπορείτε πάντα να ανακαλέσετε αυτήν την άδεια με τον ίδιο τρόπο που την έχετε δώσει.

Ποιες διαδικασίες αφορά και ποια προσωπικά δεδομένα θα συλλέξει η BSLBATT;

Η BSLBATT θα επεξεργαστεί τα προσωπικά σας δεδομένα για διαφορετικές διαδικασίες. Κάτω θα δείτε μια επισκόπηση των πιο σημαντικών διαδικασιών.

1. Τμήμα σέρβις / Φόρμα επικοινωνίας

Για όλες τις ερωτήσεις, τις παρατηρήσεις και τα παράπονά σας σχετικά με τις υπηρεσίες μας και τις αγορές σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε με το τμήμα εξυπηρέτησης.

Στις περισσότερες περιπτώσεις, το τμήμα σέρβις θα σας ζητήσει ορισμένα προσωπικά δεδομένα ή τον αριθμό πελάτη σας, ώστε να μπορούν να σας εξυπηρετήσουν καλά. Μερικές φορές θα είναι απαραίτητο να κοινοποιήσετε ορισμένα δεδομένα σε τρίτα μέρη, για παράδειγμα έναν επισκευαστή ή έναν προμηθευτή σε περίπτωση εγγύησης.

Οι συλλεγόμενες πληροφορίες στο τμήμα εξυπηρέτησης θα χρησιμοποιηθούν για έρευνα για τη βελτίωση των υπηρεσιών μας.

Μπορείτε να επικοινωνήσετε με την BSLBATT μέσω μιας φόρμας επικοινωνίας στον ιστότοπό μας, για παράδειγμα εάν έχετε κάποια ερώτηση ή παράπονο. Το τμήμα σέρβις μας θα λάβει αυτήν τη φόρμα και θα την επεξεργαστεί το συντομότερο δυνατό. Για να το κάνουμε αυτό χρειαζόμαστε ορισμένα δεδομένα και γι 'αυτό πρέπει να απαντήσετε σε ορισμένες ερωτήσεις στη φόρμα επικοινωνίας. Τα εισαγόμενα δεδομένα αποστέλλονται κρυπτογραφημένα και δεν θα χρησιμοποιηθούν για κανέναν άλλο σκοπό εκτός από την επεξεργασία της ερώτησης ή του παραπόνου σας

2. Εξατομικευμένες προσφορές / Στοχευμένη διαφήμιση

Τα δεδομένα αγοράς θα χρησιμοποιηθούν επίσης για την κατανόηση των επιθυμιών και των αναγκών των πελατών μας και ως εισροή για τις προσφορές, τις προσφορές και άλλες δραστηριότητες μάρκετινγκ.

Χρησιμοποιούμε επίσης τα δεδομένα αγοράς σας για εξατομικευμένες προσφορές και για να σας επισημάνουμε ειδικά επιλεγμένα προϊόντα. Παρακολουθούμε την αγοραστική σας συμπεριφορά στη βάση δεδομένων πελατών μας και μπορούμε να το χρησιμοποιήσουμε για να κάνουμε στοχευμένες προσφορές ή να στέλνουμε στοχευμένα email.

Μπορούμε επίσης να σας στείλουμε ειδικές διαδικτυακές προσφορές ή διαφημίσεις, βάσει των επιθυμιών σας, αλλά μόνο εάν έχετε δώσει άδεια στην BSLBATT να το πράξει. Η BSLBATT και τα τρίτα μέρη χρησιμοποιούν cookies για αυτό. Με αυτά τα cookie και pixel, εμείς ή / και τρίτοι συλλέγουμε τα ακόλουθα:

  • (εν μέρει) τη διεύθυνση IP σας ·

  • Τεχνικές πληροφορίες όπως το πρόγραμμα περιήγησης που χρησιμοποιείτε και η ανάλυση της οθόνης του υπολογιστή σας.

  • Από ποια σελίδα ήρθατε πριν επισκεφθείτε τον ιστότοπό μας.

  • Πότε και πόσο καιρό επισκεφθήκατε τον ιστότοπό μας.

  • Εάν χρησιμοποιήσατε τη λειτουργικότητα του ιστότοπού μας.

  • Ποιες σελίδες επισκεφτήκατε στον ιστότοπό μας;

  • Η συμπεριφορά του σερφ εκτός του ιστότοπού μας.

3. Εφαρμογή BSLBATT

Όλοι οι πελάτες BSLBATT μπορούν να χρησιμοποιήσουν την εφαρμογή BSLBATT. Μόλις έχετε λογαριασμό BSLBATT, μπορείτε να πραγματοποιήσετε λήψη αυτής της εφαρμογής. Αυτή η εφαρμογή χρησιμοποιεί τις πληροφορίες που έχετε εισαγάγει μόνοι σας. Αυτή η εφαρμογή σας επιτρέπει να αποκτήσετε πρόσβαση στα εγχειρίδια BSLBATT και να επικοινωνήσετε μαζί μας.

4. Ανάκληση προϊόντος

Ενδέχεται να έχετε αγοράσει ένα προϊόν που δεν λειτουργεί σωστά στο BSLBATT. Σε περίπτωση που επικοινωνήσετε μαζί μας, θα χρησιμοποιήσουμε τον αριθμό πελάτη σας και τα δεδομένα αγοράς για να ελέγξουμε εάν και πότε αγοράσατε το προϊόν στο BSLBATT. Τότε θα επικοινωνήσουμε μαζί σας. Σε εξαιρετικές καταστάσεις, σε περίπτωση που κινδυνεύει η υγεία σας, η ευημερία της ασφάλειας, θα σας ενημερώσουμε το συντομότερο δυνατό. Σε αυτήν την περίπτωση, θα αποφασίσουμε ότι θα κοινοποιήσουμε τα δεδομένα σας στον προμηθευτή μας άλλων τρίτων για να λάβουμε τα απαραίτητα μέτρα. Σε αυτήν την περίπτωση, θα διασφαλίζουμε πάντα ότι το τρίτο μέρος χρησιμοποιεί μόνο αυτά τα δεδομένα για αυτήν την ενέργεια ανάκλησης και θα αφαιρέσει τα δεδομένα μετά.

5. Ανώνυμη και στατιστική έρευνα πελατών

Εκτιμούμε τη γνώμη σας ως πελάτης μας. Γι 'αυτό καλούμε τακτικά τον πελάτη μας να συμμετέχει στην έρευνα (αγορά). Ανάλογα με την έρευνα, θα λάβετε ένα ερωτηματολόγιο μέσω e-mail ή θα σας ζητήσουμε να απαντήσετε απευθείας στις ερωτήσεις. Τα αποτελέσματα τέτοιων ερευνών είναι ανώνυμα. Χρησιμοποιούμε τα δεδομένα αποκλειστικά για τη βελτίωση της υπηρεσίας μας.

6. Προσωπική έρευνα πελατών (NPS)

Εκτός από τις γενικές έρευνες, ζητάμε επίσης από τους πελάτες μας να χαρούν προσωπικές έρευνες πελατών, NPS. Η συμμετοχή είναι απολύτως εθελοντική. Σε περίπτωση που συμμετέχετε θα επεξεργαστούμε τα ακόλουθα δεδομένα:

  • Ονομα;

  • Ονομα εταιρείας;

  • Θέση εντός της εταιρείας,

  • Γένος;

  • Η προτιμώμενη γλώσσα

  • Στοιχεία επικοινωνίας (e-mail / αριθμός τηλεφώνου / ταχυδρομική διεύθυνση)

  • Δεδομένα συναλλαγών;

  • Ο σειριακός αριθμός του αγορασμένου προϊόντος, τα δεδομένα και ο χρόνος αγοράς, το ποσό αγοράς · και

  • Οι απαντήσεις που σας δόθηκαν.

Όλες οι απαντήσεις και τα σχόλια θα σας οδηγήσουν απευθείας. Μπορείτε να εισαγάγετε έναν (επιπλέον) αριθμό τηλεφώνου σε περίπτωση που χρειαστεί να σας καλέσουμε για περαιτέρω εξηγήσεις. Τα δεδομένα που συλλέγονται μέσω αυτού του NPS θα χρησιμοποιηθούν μόνο για τη βελτίωση των υπηρεσιών μας.

7. Αγορά / Προμηθευτής

Η BSLBATT επεξεργάζεται προσωπικά δεδομένα από τους προμηθευτές της που είναι απαραίτητα για την αγορά προϊόντων και την εκτέλεση της συμφωνίας. Τα δεδομένα που υποβάλλονται σε επεξεργασία από την BSLBATT είναι ονόματα και λεπτομέρειες των υπευθύνων επικοινωνίας και άλλων δεδομένων, εάν αυτό απαιτείται σε μια συγκεκριμένη περίπτωση.

8. εφαρμογές

Εάν υποβάλετε αίτηση για BSLBATT, τα δεδομένα που παρέχετε θα υποβληθούν σε επεξεργασία. Αυτά περιλαμβάνουν:

  • Όνομα και στοιχεία επικοινωνίας ·

    • e-mail, αριθμός τηλεφώνου και άλλα στοιχεία επικοινωνίας.

    • ημερομηνία γέννησης / ηλικία

    • γένος;

  • Βιογραφικό σημείωμα (βιογραφικό σημείωμα), πληροφορίες σχετικά με την εκπαίδευση, την πρακτική άσκηση και την εργασιακή εμπειρία

  • Δεδομένα σχετικά με την εκπαίδευση και την εκπαίδευση και / ή τις αξιολογήσεις που έχετε ακολουθήσει μέσω μας ή με δική σας πρωτοβουλία.

  • Δεδομένα διαθεσιμότητας;

  • Άλλα δεδομένα που μπορεί να ενδιαφέρουν την κατάλληλη αξιολόγηση, για παράδειγμα αναφορές, πιστοποιητικό, εθνικότητα και άδεια εργασίας ·

  • Άλλα εφαρμοσμένα δεδομένα.

Μόνο οι άμεσοι παραλήπτες αυτών των δεδομένων, οι υπεύθυνοι πρόσληψης και τα άτομα που συμμετέχουν στη διαδικασία επιλογής ή θα συμμετάσχουν στις συνεντεύξεις, έχουν πρόσβαση στα εφαρμοζόμενα δεδομένα. Το BSLBATT χρησιμοποιεί αυτά τα δεδομένα μόνο πριν και κατά τη διάρκεια της διαδικασίας αίτησης.

Πόσο καιρό διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα;

Η BSLBATT δεν αποθηκεύει τα προσωπικά σας δεδομένα περισσότερο από όσο είναι απολύτως απαραίτητο για την επίτευξη του σκοπού για τον οποίο συλλέγονται τα δεδομένα σας. Τι σημαίνει αυτό?

Είδος δεδομένων:
Περίοδος αποθήκευσης και λόγος

Δεδομένα πελάτη:
Τα προσωπικά σας δεδομένα αποθηκεύονται αρκεί να είστε πελάτης BSLBATT. Μόλις λήξει αυτή η σχέση, θα αποθηκεύσουμε τα δεδομένα σας για μέγιστο χρόνο, εκτός εάν χρειαστεί να τα αποθηκεύσουμε περισσότερο, επειδή απαιτείται από το νόμο. Για παράδειγμα τιμολόγια.

Προμηθευτής: 
Τα δεδομένα σας αποθηκεύονται αρκεί να έχουμε επιχειρηματική σχέση ή αρκεί να είστε ο υπεύθυνος επικοινωνίας μας και εφόσον το απαιτεί ο νόμος.

Υποψήφιος εργασίας:
Τα δεδομένα σας θα αποθηκευτούν κατά τη διάρκεια της διαδικασίας αίτησης. Ένα μήνα μετά την ολοκλήρωση της διαδικασίας αίτησης, η BSLBATT θα διαγράψει τα δεδομένα σας, εκτός εάν έχετε δώσει στην BSLBATT άδεια για την αποθήκευση των δεδομένων σας περισσότερο. Σε αυτήν την περίπτωση θα το διαγράψουμε ένα χρόνο μετά την ολοκλήρωση της διαδικασίας αίτησης.

Μοιραζόμαστε τα δεδομένα σας;

Η BSLBATT είναι μια εταιρεία της Κίνας που δραστηριοποιείται διεθνώς. Όλα τα δεδομένα που επεξεργαζόμαστε αποθηκεύονται στα κέντρα δεδομένων της BSLBATT ή των παρόχων υπηρεσιών πληροφορικής.

Επιπλέον, μπορούμε να μοιραστούμε τα δεδομένα σας με τρίτα μέρη που δεσμεύονται από εμάς, όπως εκτυπωτές, επεξεργαστές ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και αλληλογραφίας. Μοιραζόμαστε αυτές τις πληροφορίες μόνο για να συμμορφωθούμε με τις συμβατικές μας υποχρεώσεις ή για σκοπούς άμεσου μάρκετινγκ.

Όταν κοινοποιούμε τα δεδομένα σας σε τρίτους, επιβάλλουμε σε τρίτους την υποχρέωση να προστατεύουν σωστά τα προσωπικά σας δεδομένα. Εάν δεσμεύσουμε τρίτα μέρη που βρίσκονται εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (ΕΟΧ), λαμβάνουμε πρόσθετα μέτρα όπου είναι απαραίτητο.

Η BSLBATT δεν πουλά ποτέ τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους. Επιπλέον, η BSLBATT θα κοινοποιήσει τα δεδομένα σας σε άλλα μέρη εκτός από αυτά που αναφέρονται παραπάνω, εάν είναι νομικά υποχρεωμένη να το πράξει.

Πώς προστατεύουμε τα δεδομένα σας;

Προστατεύουμε τα δεδομένα σας για να αποτρέψουμε την απώλεια ή την πτώση σε λάθος χέρια. Μερικά από τα μέτρα που λαμβάνουμε είναι:

  • Διασφαλίζουμε τον ιστότοπό μας με πιστοποιητικό TLS. Αυτό θα στείλει ευαίσθητες πληροφορίες, για παράδειγμα που παρέχονται μέσω μιας φόρμας επικοινωνίας, κρυπτογραφημένη.

  • Διατηρούμε ενημερωμένο το λογισμικό μας και χρησιμοποιούμε ένα τείχος προστασίας.

  • Η πρόσβαση σε ηλεκτρονικά συστήματα προστατεύεται με κωδικό πρόσβασης και για πρόσβαση σε αυτό από έξω χρειάζεστε έλεγχο ταυτότητας δύο παραγόντων.

  • Μόνο εξουσιοδοτημένα μέλη του προσωπικού / τρίτοι έχουν πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα.

  • Τα προσωπικά δεδομένα θα κοινοποιούνται μόνο σε τρίτους μέσω ασφαλούς σύνδεσης. και,

  • Συνάπτουμε συμφωνίες με τρίτα μέρη που επεξεργάζονται τα προσωπικά σας δεδομένα με την παραγγελία μας, η οποία εγγυάται το απόρρητό σας.

Τι δικαίωμα έχετε όσον αφορά τα προσωπικά σας δεδομένα;

Έχετε το δικαίωμα προβολής, διόρθωσης για να αφαιρέσετε τα δεδομένα σας. Επιπλέον, έχετε το δικαίωμα να ανακαλέσετε την άδειά σας για την επεξεργασία δεδομένων ή να αντιταχθείτε στην επεξεργασία. Έχετε επίσης δικαίωμα μεταφοράς δεδομένων σε ορισμένες περιπτώσεις. Αυτό σημαίνει ότι μπορείτε να υποβάλετε αίτημα σε εμάς να στείλουμε τα προσωπικά στοιχεία, σε ένα αρχείο υπολογιστή, σε εσάς ή σε άλλο οργανισμό που αναφέρετε.

Μπορείτε να στείλετε το αίτημά σας για προβολή, διόρθωση, κατάργηση ή φορητότητα των προσωπικών σας δεδομένων ή το αίτημά σας για ανάκληση της άδειας ή της αντίρρησής σας για την επεξεργασία των δεδομένων σε question@bsl-battery.com.

Για να βεβαιωθείτε ότι το αίτημά σας έχει υποβληθεί από εσάς, σας ζητάμε να στείλετε ένα αντίγραφο του αναγνωριστικού σας μαζί με το αίτημα. Κάντε τη φωτογραφία διαβατηρίου σας, MRZ (ζώνη αναγνώσιμη από μηχανή, αυτές είναι οι δύο από τις τρεις γραμμές στο κάτω μέρος της πρώτης σελίδας του διαβατηρίου ή στο πίσω μέρος μιας ταυτότητας), τον αριθμό ταυτότητας και τον αριθμό κοινωνικής ασφάλισης. Αυτό είναι για την προστασία του απορρήτου σας. Θα αξιολογήσουμε εάν θα πρέπει να μπορούμε να απαντήσουμε στο αίτημά σας και θα απαντήσουμε το συντομότερο δυνατό.

Εάν έχετε παράπονα σχετικά με την επεξεργασία δεδομένων μας, σας παρακαλούμε να το αναφέρετε. Φυσικά, ελπίζουμε ότι μπορούμε να το λύσουμε μαζί. Επιπλέον, υπάρχει η δυνατότητα υποβολής καταγγελίας στην εθνική εποπτική αρχή, την Ολλανδική Αρχή Προστασίας Δεδομένων. 

Τι γίνεται αν αλλάξει η πολιτική απορρήτου του BSLBATT;

Οι κανόνες προστασίας δεδομένων και οι υπηρεσίες μας ενδέχεται να αλλάξουν. Επομένως διατηρούμε το δικαίωμα να αλλάξουμε αυτήν τη δήλωση απορρήτου. Η πιο πρόσφατη δήλωση απορρήτου βρίσκεται πάντα στη διεύθυνση https://www.lithiumforkliftbattery.com/.