Datenschutzrichtlinie 

Dies ist die Datenschutzrichtlinie von "BSLBATT" (Best Solution Lithium Battery). BSLBATT befindet sich in China am Huizhou. Die Nummer der Handelskammer lautet: 91441302059952508B. BSLBATT ist für die Verarbeitung der Datenschutzdaten verantwortlich.

Diese Richtlinie erläutert unsere allgemeinen Bedingungen für die Verarbeitung personenbezogener Daten. Wir beschreiben, welche Daten wir verarbeiten, wie wir Ihre Privatsphäre und Ihre Rechte garantieren. Wenn Sie wissen möchten, welche Cookies wir verwenden, lesen Sie bitte unsere Cookie-Richtlinien.

Diese Richtlinie gilt für alle verarbeiteten Daten von Website-Besuchern, Lieferanten, Bewerbern und allen anderen BSLBATT-Beziehungen.

Was ist die allgemeine Datenschutzrichtlinie von BSLBATT?

  • BSLBATT respektiert die Privatsphäre aller Besucher ihrer Website www.lithiumforkliftbattery.com, alle ihre (potenziellen) Kunden und Beziehungen.

  • Bei BSLBATT steht die Sicherheit und Vertraulichkeit Ihrer persönlichen Daten an erster Stelle und der sorgfältige Umgang mit Ihren persönlichen Daten.

  • BSLBATT gibt Ihre personenbezogenen Daten nur dann an Dritte weiter, wenn dies zur Erfüllung einer Vereinbarung erforderlich ist oder wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

  • BSLBATT ist ständig auf der Suche nach Möglichkeiten, ihre Dienstleistungen zu verbessern und sie so weit wie möglich auf Ihre persönlichen Wünsche und Bedürfnisse abzustimmen. Darüber hinaus berücksichtigt BSLBATT stets Ihre Privatsphäre und erfüllt die Anforderungen der geltenden Datenschutzgesetze.

Wann und wie erfassen wir Ihre personenbezogenen Daten?

BSLBATT verarbeitet Ihre persönlichen Daten aufgrund der Tatsache, dass Sie:

  • Nutzung oder Absicht, BSLBATT-Dienste zu nutzen;

  • Übermitteln oder hinterlassen Sie Ihre persönlichen Daten in ihrem Betrieb oder über andere gängige Kanäle wie E-Mail, unsere Website per Telefon;

  • besuchen Sie die Website von BSLBATT;

  • eine Geschäftsbeziehung mit BSLBATT haben;

  • Bewerben Sie sich bei BSLBATT.

Die meisten Daten, die wir sammeln, sind die Daten, die Sie selbst bereitstellen. Welche Daten dieses Problem betreffen, hängt davon ab, welche Dienste Sie verwenden oder welche Absichten Sie nutzen möchten. Manchmal können wir unsere Datenbank überprüfen, was bedeutet, dass Sie dieselben Daten nicht mehr als einmal angeben müssen.

Neben den von Ihnen angegebenen Daten sammeln wir auch Daten über Cookies. Wir tun dies nur, ob nach der Annahme oder nicht.

Zu welchem ​​Zweck erheben wir Ihre personenbezogenen Daten?

BSLBATT verarbeitet Ihre persönlichen Daten für die nächsten Ziele:

  1. Kommunikation. Wir werden Ihre Kontaktdaten verwenden, damit wir Sie bei Bedarf kontaktieren können, beispielsweise zur Abwicklung der Garantie oder zum Rückruf von Produkten. Darüber hinaus, um Sie über unsere Dienstleistungen, Aktionen und Angebote zu informieren. Außerdem verwenden wir Ihre Telefonnummer, wenn Sie die Erlaubnis dazu gegeben haben, um Sie persönlich über Angebote zu informieren, die für Sie relevant sind, oder um Sie in WhatsApp-Gruppen aufzunehmen, die für Sie relevant sind.

  2. Erwerb. BSLBATT potenziellen Kunden vorstellen.

  3. Vertrag ausführen. Für die Vorbereitung, Realisierung und Ausführung eines Vertrages müssen wir die Daten unserer Kunden und Lieferanten verarbeiten, beispielsweise für eine Bonitätsprüfung. In einigen Fällen überprüfen wir die Kreditwürdigkeit unserer Lieferanten, Kunden und anderer Beziehungen durch eine externe Partei. Meist werden nur die Unternehmensdaten während dieses Prozesses verarbeitet, ausnahmsweise jedoch sowohl aufgrund offener Bewerbungen als auch aufgrund einer Vakanz.

  4. Gesetze und Vorschriften. Wir werden personenbezogene Daten verarbeiten, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

  5. Marktanalyseforschung. Wir können Ihre Kontaktdaten verwenden, um Sie zu unseren Recherchen, Umfragen und Kundenpanels einzuladen. Darüber hinaus werden wir Kaufdaten für unsere Analyse verwenden. Zuletzt werden wir Ihre Daten für unsere allgemeine Untersuchung verwenden.

Was sind die Grundlagen für die Verarbeitung?

Wir werden Ihre Daten unter folgenden Umständen verwenden:

  • Für die Realisierung und Ausführung der Vereinbarung mit Ihnen;

  • weil es gesetzlich vorgeschrieben ist;

  • weil du zugestimmt hast;

  • oder weil wir ein berechtigtes Interesse daran haben.

Falls Sie BSLBATT die Berechtigung erteilt haben, Ihre Daten für bestimmte Ziele zu verarbeiten, können Sie diese Berechtigung jederzeit auf die gleiche Weise widerrufen, wie Sie sie erteilt haben.

Welche Prozesse sind betroffen und welche personenbezogenen Daten werden von BSLBATT erfasst?

BSLBATT verarbeitet Ihre persönlichen Daten für verschiedene Prozesse. Darunter sehen Sie einen Überblick über die wichtigsten Prozesse.

1. Serviceabteilung / Kontaktformular

Bei all Ihren Fragen, Anmerkungen und Beschwerden zu unseren Dienstleistungen und Ihren Einkäufen können Sie sich an unsere Serviceabteilung wenden.

In den meisten Fällen werden Sie von der Serviceabteilung nach bestimmten persönlichen Daten oder Ihrer Kundennummer gefragt, damit diese Ihnen gute Dienste leisten können. Manchmal ist es erforderlich, einige Daten an Dritte weiterzugeben, z. B. an einen Mechaniker oder einen Lieferanten im Falle einer Garantie.

Die in der Serviceabteilung gesammelten Informationen werden für Forschungszwecke verwendet, um unsere Services zu verbessern.

Sie können BSLBATT über ein Kontaktformular auf unserer Website kontaktieren, beispielsweise wenn Sie eine Frage oder eine Beschwerde haben. Unsere Serviceabteilung erhält dieses Formular und bearbeitet es so schnell wie möglich. Dazu benötigen wir bestimmte Daten und dafür müssen Sie einige Fragen im Kontaktformular beantworten. Die eingegebenen Daten werden verschlüsselt gesendet und nicht für andere Zwecke als die Bearbeitung Ihrer Frage oder Beschwerde verwendet.

2. Personalisierte Angebote / gezielte Werbung

Einkaufsdaten werden auch verwendet, um die Wünsche und Bedürfnisse unserer Kunden zu verstehen und als Input für unsere Angebote, Werbeaktionen und andere Marketingaktivitäten.

Wir verwenden Ihre Kaufdaten auch für personalisierte Angebote und um Sie auf ausgewählte Spezialprodukte aufmerksam zu machen. Wir verfolgen Ihr Kaufverhalten in unserer Kundendatenbank und können damit gezielte Angebote machen oder gezielte E-Mails versenden.

Auf Wunsch können wir Ihnen auch spezielle Online-Angebote oder Werbung senden, jedoch nur, wenn Sie BSLBATT die Erlaubnis dazu erteilt haben. BSLBATT und Dritte verwenden hierfür Cookies. Mit diesen Cookies und Pixeln sammeln wir und / oder Dritte Folgendes:

  • (teilweise) Ihre IP-Adresse;

  • Technische Informationen wie der von Ihnen verwendete Browser und die Auflösung Ihres Computerbildschirms.;

  • Von welcher Seite sind Sie gekommen, bevor Sie unsere Website besucht haben?

  • Wann und wie lange haben Sie unsere Website besucht?

  • Wenn Sie die Funktionalität unserer Website genutzt haben;

  • Welche Seiten haben Sie auf unserer Website besucht?

  • Ihr Surfverhalten außerhalb unserer Website.

3. BSLBATT-App

Alle BSLBATT-Kunden können die BSLBATT-App nutzen. Sobald Sie ein BSLBATT-Konto haben, können Sie diese App herunterladen. Diese Anwendung verwendet die Informationen, die Sie selbst eingegeben haben. Mit dieser Anwendung können Sie auf BSLBATT-Handbücher zugreifen und Kontakt mit uns aufnehmen.

4. Produktrückruf

Es kann vorkommen, dass Sie bei BSLBATT ein nicht ordnungsgemäß funktionierendes Produkt gekauft haben. Wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen, verwenden wir Ihre Kundennummer und Kaufdaten, um zu prüfen, ob und wann Sie das Produkt bei BSLBATT gekauft haben. Dann werden wir Sie kontaktieren. In Ausnahmesituationen, falls Ihre Gesundheit und Ihr Wohlbefinden gefährdet sind, werden wir Sie so schnell wie möglich informieren. In diesem Fall werden wir beschließen, Ihre Daten an unseren Lieferanten anderer Dritter weiterzugeben, um die erforderlichen Maßnahmen zu ergreifen. In diesem Fall stellen wir immer sicher, dass der Dritte diese Daten nur für diese Rückrufaktion verwendet und die Daten anschließend entfernt.

5. Anonyme und statistische Kundenumfrage

Wir schätzen Ihre Meinung als unseren Kunden. Deshalb laden wir unsere Kunden regelmäßig zur Teilnahme an (Markt-) Forschung ein. Je nach Recherche erhalten Sie per E-Mail einen Fragebogen oder wir bitten Sie, die Fragen direkt zu beantworten. Die Ergebnisse solcher Umfragen sind anonym. Wir verwenden die Daten ausschließlich zur Verbesserung unseres Service.

6. Persönliche Kundenforschung (NPS)

Neben den allgemeinen Recherchen bitten wir unsere Kunden auch, sich über persönliche Kundenrecherchen (NPS) zu freuen. Die Teilnahme ist völlig freiwillig. Bei Ihrer Teilnahme werden folgende Daten verarbeitet:

  • Name;

  • Name der Firma;

  • Position innerhalb des Unternehmens,

  • Geschlecht;

  • Die bevorzugte Sprache;

  • Kontaktdaten (E-Mail / Telefonnummer / Postanschrift)

  • Transaktionsdaten;

  • Die Seriennummer des gekauften Produkts, die Kaufdaten und die Uhrzeit, den Kaufbetrag; und

  • Die Antworten von Ihnen.

Alle Antworten und Rückmeldungen führen direkt zu Ihnen. Sie können eine (zusätzliche) Telefonnummer eingeben, falls wir Sie für weitere Erklärungen anrufen müssen. Die über diesen NPS gesammelten Daten werden nur zur Verbesserung unserer Dienstleistungen verwendet.

7. Kauf / Lieferant

BSLBATT verarbeitet personenbezogene Daten ihrer Lieferanten, die für den Kauf von Produkten und die Ausführung des Vertrags erforderlich sind. Bei den von BSLBATT verarbeiteten Daten handelt es sich um Namen und Angaben der Ansprechpartner sowie sonstige Angaben, sofern dies im Einzelfall erforderlich ist.

8. Anwendungen

Wenn Sie sich für BSLBATT bewerben, werden die von Ihnen angegebenen Daten verarbeitet. Diese beinhalten:

  • Name und Kontaktdaten;

    • E-Mail, Telefonnummer und andere Kontaktdaten;

    • Geburtsdatum / Alter;

    • Geschlecht;

  • Lebenslauf, Informationen zu Ausbildung, Praktika und Berufserfahrung

  • Daten zu Aus- und Weiterbildungen und / oder Bewertungen, die Sie durch uns oder von sich aus befolgt haben;

  • Verfügbarkeitsdaten;

  • Andere Daten, die für eine angemessene Bewertung von Interesse sein können, z. B. Referenzen, Bescheinigung, Staatsangehörigkeit und Arbeitserlaubnis;

  • Andere angewandte Daten.

Nur die direkten Empfänger dieser Daten, unsere Personalvermittler und Personen, die am Auswahlverfahren beteiligt sind oder an den Interviews teilnehmen, haben Zugriff auf die verwendeten Daten. BSLBATT verwendet diese Daten nur vor und während des Bewerbungsprozesses.

Wie lange speichern wir Ihre persönlichen Daten?

BSLBATT speichert Ihre persönlichen Daten nicht länger als unbedingt erforderlich, um den Zweck zu erfassen, für den Ihre Daten gesammelt werden. Was bedeutet das?

Art der Daten:
Lagerdauer und Grund

Kundendaten:
Ihre persönlichen Daten werden gespeichert, solange Sie BSLBATT-Kunde sind. Sobald diese Beziehung endet, werden wir Ihre Daten maximal ein Jahr lang speichern, es sei denn, wir müssen sie länger speichern, da dies gesetzlich vorgeschrieben ist. Zum Beispiel Rechnungen.

Lieferant: 
Ihre Daten werden gespeichert, solange wir eine Geschäftsbeziehung haben oder solange Sie unser Ansprechpartner sind und solange das Gesetz dies vorschreibt.

Bewerber:
Ihre Daten werden während des Bewerbungsprozesses gespeichert. Einen Monat nach Abschluss des Antragsverfahrens löscht BSLBATT Ihre Daten, es sei denn, Sie haben BSLBATT die Erlaubnis erteilt, Ihre Daten länger zu speichern. In diesem Fall werden wir es ein Jahr nach Abschluss des Bewerbungsprozesses löschen.

Teilen wir Ihre Daten?

BSLBATT ist ein international tätiges chinesisches Unternehmen. Alle von uns verarbeiteten Daten werden in den Rechenzentren von BSLBATT oder seinen IT-Dienstleistern gespeichert.

Darüber hinaus können wir Ihre Daten an von uns beauftragte Dritte wie Drucker, E-Mail- und Postverarbeiter weitergeben. Wir geben diese Informationen nur weiter, um unseren vertraglichen Verpflichtungen nachzukommen oder für Direktmarketingzwecke.

Wenn wir Ihre Daten an Dritte weitergeben, verpflichten wir Dritte, Ihre personenbezogenen Daten ordnungsgemäß zu schützen. Wenn wir Dritte einbeziehen, die sich außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) befinden, ergreifen wir erforderlichenfalls zusätzliche Maßnahmen.

BSLBATT verkauft Ihre persönlichen Daten niemals an Dritte. Darüber hinaus wird BSLBATT Ihre Daten nur dann an andere als die oben genannten Parteien weitergeben, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

Wie sichern wir Ihre Daten?

Wir schützen Ihre Daten, um zu verhindern, dass sie verloren gehen oder in falsche Hände geraten. Einige der Maßnahmen, die wir ergreifen, sind:

  • Wir sichern unsere Website mit einem TLS-Zertifikat. Dadurch werden vertrauliche Informationen gesendet, die beispielsweise verschlüsselt über ein Kontaktformular bereitgestellt werden.

  • Wir halten unsere Software auf dem neuesten Stand und verwenden eine Firewall.

  • Der Zugriff auf elektronische Systeme ist passwortgeschützt. Um von außen darauf zugreifen zu können, benötigen Sie eine Zwei-Faktor-Authentifizierung.

  • Nur autorisierte Mitarbeiter / Dritte haben Zugriff auf Ihre persönlichen Daten.

  • Personenbezogene Daten werden nur über eine sichere Verbindung an Dritte weitergegeben. und,

  • Wir schließen Vereinbarungen mit Dritten, die Ihre persönlichen Daten in unserer Bestellung verarbeiten, was Ihre Privatsphäre garantiert.

Welches Recht haben Sie in Bezug auf Ihre persönlichen Daten?

Sie haben das Recht, Ihre Daten anzuzeigen und zu korrigieren, um sie zu entfernen. Darüber hinaus haben Sie das Recht, Ihre Erlaubnis zur Datenverarbeitung zu widerrufen oder der Verarbeitung zu widersprechen. In einigen Fällen haben Sie auch Anspruch auf Datenportabilität. Dies bedeutet, dass Sie eine Anfrage an uns senden können, um die persönlichen Informationen in einer Computerdatei an Sie oder eine andere von Ihnen genannte Organisation zu senden.

Sie können Ihre Anfrage zur Anzeige, Korrektur, Entfernung oder Datenübertragbarkeit Ihrer persönlichen Daten oder Ihre Anfrage zum Widerruf Ihrer Genehmigung oder Ihren Widerspruch gegen die Verarbeitung der Daten an senden enquiry@bsl-battery.com.

Um sicherzustellen, dass Ihre Anfrage von Ihnen gestellt wurde, bitten wir Sie, eine Kopie Ihrer ID mit der Anfrage zu senden. Machen Sie Ihr Passfoto, MRZ (maschinenlesbare Zone, dies sind die zwei von drei Zeilen am unteren Rand der Titelseite des Passes oder auf der Rückseite eines Personalausweises), ID-Nummer und Sozialversicherungsnummer schwarz. Dies dient zum Schutz Ihrer Privatsphäre. Wir werden prüfen, ob wir auf Ihre Anfrage antworten können, und werden so schnell wie möglich antworten.

Wenn Sie Beschwerden über unsere Datenverarbeitung haben, bitten wir Sie, dies zu melden. Wir hoffen natürlich, dass wir dies gemeinsam lösen können. Darüber hinaus besteht die Möglichkeit, eine Beschwerde bei der nationalen Aufsichtsbehörde, der niederländischen Datenschutzbehörde, einzureichen. 

Was ist, wenn sich die Datenschutzrichtlinie von BSLBATT ändert?

Die Datenschutzbestimmungen und unsere Dienstleistungen können sich ändern. Wir behalten uns daher das Recht vor, diese Datenschutzerklärung zu ändern. Die aktuellste Datenschutzerklärung finden Sie immer unter https://www.lithiumforkliftbattery.com/.